“謝謝你們主動上門檢查用電設(shè)備，指導(dǎo)我們科學(xué)合理用電，貼心為我們解決實際難題”，日前，國網(wǎng)寧德供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員對寧德市轄區(qū)內(nèi)的小微企業(yè)開展用電隱患排查行動，全力保障小微企業(yè)安全可靠用電。
為保障小微企業(yè)可靠供電，該公司采取“常態(tài)化”走訪服務(wù)，將“黨建+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”緊密結(jié)合，主動前移服務(wù)窗口，詳細(xì)了解企業(yè)生產(chǎn)特點、用電負(fù)荷和存在的困難，對企業(yè)內(nèi)部的配電設(shè)施進行精心“把脈”，及時消除企業(yè)客戶用電隱患，并根據(jù)企業(yè)自身及行業(yè)等情況，定制“差異化”用電方案。
該公司還根據(jù)企業(yè)負(fù)荷情況，預(yù)測不同階段的用電需求，做好跟蹤服務(wù)工作，并引導(dǎo)企業(yè)客戶下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”App，幫助客戶熟知線上辦電流程，讓企業(yè)客戶足不出戶就能享受線上辦電服務(wù)帶來的便捷。
下一步，該公司將繼續(xù)結(jié)合“黨建+”活動，逐一走訪供區(qū)內(nèi)的企業(yè)客戶，根據(jù)不同企業(yè)客戶的用電情況編制優(yōu)化方案，提供精準(zhǔn)到戶的供電服務(wù)，助推企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，促進經(jīng)濟效益增長，確保企業(yè)安全用電。（姜南昵）
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