寧德新聞網(wǎng)8月7日電 （卓賢杰 李婷）“將繼續(xù)牢固樹立為民服務(wù)理念，守初心、擔(dān)使命，聆聽群眾心聲、回應(yīng)群眾訴求、紓解群眾困難，讓每一位來訪群眾切實(shí)感受到司法溫度。”霞浦法院司法警察大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
做實(shí)便民利民“關(guān)鍵小事”
“來，我扶您到大廳去。”
從霞浦法院安檢入口到審判大樓，需通過二十余節(jié)的樓梯。到法院開展立案、調(diào)解、開庭等司法活動(dòng)時(shí)，面對(duì)階梯，時(shí)常有腿腳不便的群眾為此感到為難。對(duì)此，值班法警總會(huì)第一時(shí)間攙扶陪同來訪群眾，將其安全送入大樓。在一樓大廳內(nèi)，法警巡查崗位還常備有暖心輪椅，供有需求的來訪群眾使用。
從群眾角度出發(fā)，讓當(dāng)事人在法院感受到“人情味”。從搭建遮陽(yáng)傘到主動(dòng)提供輪椅、攙扶行動(dòng)不便的群眾，努力做實(shí)便民利民“關(guān)鍵小事”，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，用實(shí)際行動(dòng)詮釋司法為民的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
辦好急難愁盼“頭等大事”
“放心！我一定幫您找回來！”
一天，當(dāng)事人吳女士行色匆匆來到霞浦法院。原來，吳女士來到法院參加庭審活動(dòng)后，身份證件、抵押合同與營(yíng)業(yè)執(zhí)照等物品丟失，想到可能遺落在法院，故前來詢問查找。
值班法警隨即展開行動(dòng)，經(jīng)過調(diào)取庭審監(jiān)控視頻反復(fù)觀看后，最終在角落處發(fā)現(xiàn)文件袋，距離當(dāng)事人尋求幫助到尋回遺失物僅用了半個(gè)小時(shí)。收到文件袋的吳女士對(duì)法警連連表示感謝，并對(duì)霞浦法院熱心為民的服務(wù)態(tài)度和高效快捷的工作作風(fēng)表示了高度贊揚(yáng)。
司法警察大隊(duì)高度重視群眾急難愁盼的每一件“頭等大事”，不斷提升司法為民服務(wù)水平，增強(qiáng)群眾在司法活動(dòng)中的獲得感、幸福感和安全感。
爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)為民“法治衛(wèi)士”
“這是來法院的群眾落下的身份證，現(xiàn)交由你們統(tǒng)一妥善處理。”
日常工作中，因各種原因出現(xiàn)很多無人認(rèn)領(lǐng)的身份證件積壓在法院，考慮到這可能會(huì)成為不法分子侵犯公民信息安全構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)犯罪的工具，法警積極與公安部門溝通協(xié)調(diào)，將這些遺留積壓的證件統(tǒng)一交由公安部門處理，避免給公民個(gè)人信息安全帶來風(fēng)險(xiǎn)。
通過化“被動(dòng)等待”為“主動(dòng)作為”，當(dāng)好服務(wù)為民“法治衛(wèi)士”，牢牢構(gòu)筑守護(hù)公民信息安全堅(jiān)固防線。（完）
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