中新網(wǎng)百色12月27日電(王偉臣)廣西百色西林縣新豐村是在湖畔依山而建的美麗村莊,近日,記者在該處走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),每家每戶的門前都有一個(gè)二維碼。據(jù)介紹,西林縣全域推廣“數(shù)字鄉(xiāng)村”建設(shè),群眾反映問題和信訪訴求得到快速辦理,新豐村作為西林縣“數(shù)字鄉(xiāng)村”示范點(diǎn)。村民通過掃碼反映問題,政府后臺接單,大大提高了辦事效率。
圖為廣西百色西林縣普合苗族鄉(xiāng)新豐村。王偉臣 攝
2023年,村民王文花家里種了8畝沙糖橘,可以申請產(chǎn)業(yè)獎(jiǎng)補(bǔ),她對記者說:“在門口通過手機(jī)掃碼上傳問題,村委很快就把問題解決了。”據(jù)介紹,目前,新豐村全村每家門口均張貼‘碼上辦理’小程序二維碼。在張貼網(wǎng)格員服務(wù)聯(lián)系卡的同時(shí),工作人員還會手把手教民眾使用小程序,引導(dǎo)民眾在家“掃碼點(diǎn)單”。
“‘碼上服務(wù)’打通了為民服務(wù)‘最后一公里’。”西林縣普合苗族鄉(xiāng)黨委書記楊帆說,民眾的意見訴求可以“一鍵”直達(dá)縣委書記、縣長,而縣委書記、縣長的政策指令、信息也可“一鍵”直達(dá)網(wǎng)格員和群眾,平臺實(shí)時(shí)掌控信息接收率和落實(shí)率,進(jìn)一步優(yōu)化黨務(wù)政務(wù)服務(wù),暢通便民辦事渠道,實(shí)現(xiàn)線下線上雙網(wǎng)融合,切實(shí)提升鄉(xiāng)村“智治”水平和治理效能。楊帆表示,接下來,將在全鄉(xiāng)復(fù)制推廣“碼上服務(wù)”,加強(qiáng)數(shù)字技術(shù)賦能,以數(shù)字技術(shù)助力鄉(xiāng)村振興,推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展,助力共同富裕。
圖為廣西西林縣果農(nóng)正在交易成熟沙糖橘。王偉臣 攝
中國移動廣西公司西林分公司副總經(jīng)理何玉堂介紹,除了“市域治理·西合黨建”5G+大數(shù)據(jù)管理平臺外,廣西移動也還正在西林縣建設(shè)5G智慧林場管理平臺,充分利用“數(shù)字”加持,積極助力基層治理、鄉(xiāng)村振興,守護(hù)西林縣的綠水青山。
據(jù)悉,西林縣推出“碼上服務(wù)”小程序以來,全縣8個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))99個(gè)村(社區(qū))劃分為727個(gè)網(wǎng)格管理,為民眾提供精準(zhǔn)高效的點(diǎn)單式網(wǎng)格服務(wù)。目前,“碼上服務(wù)”小程序注冊用戶已覆蓋全縣5.2萬戶,平臺內(nèi)累計(jì)收到群眾線上反映訴求問題1200多個(gè),解決群眾訴求1092件,化解率91%,民眾反映問題和信訪訴求都能得到快速辦理。(完)