寧德新聞網(wǎng)11月17日電(施雯)為切實(shí)構(gòu)建起線上線下協(xié)調(diào)互補(bǔ)的立案訴服新格局,為人民群眾提供“集約高效、多元解紛、便民利民、智慧精準(zhǔn)、交融共享”的快捷糾紛解決渠道和高品質(zhì)訴訟服務(wù)體驗(yàn),柘榮法院采取了以下措施:
一是轉(zhuǎn)化黨建優(yōu)勢(shì),暢通訴求渠道。將基層黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為基層社會(huì)治理、服務(wù)人民群眾、助力鄉(xiāng)村振興的大效能,有效暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)。
二是加強(qiáng)智能建設(shè)。對(duì)訴訟服務(wù)中心進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、智能化全面升級(jí)改造,整合區(qū)域功能,將訴非聯(lián)動(dòng)中心、訴訟服務(wù)中心、執(zhí)行服務(wù)中心、集約送達(dá)中心一體打造,實(shí)現(xiàn)“走進(jìn)一扇門(mén),事務(wù)一站清”的訴訟服務(wù)新格局。
三是搭建“訴服村村通”平臺(tái)。對(duì)接拓展12368訴訟服務(wù)熱線功能,實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)全域覆蓋。今年來(lái),12368訴訟服務(wù)熱線接聽(tīng)量達(dá)746人次,受理網(wǎng)上財(cái)產(chǎn)保全20件,網(wǎng)上立案489件,網(wǎng)上保全率62.5%,網(wǎng)上立案率65.14%。(完)