中新網(wǎng)9月18日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳濤)蘋果公司攤上事情了!
近日,在蘋果官網(wǎng)選購 Apple Watch頁面上,一張Specialist 專家在線一對一幫你選購客服形象圖片引發(fā)眾多網(wǎng)友不滿,尤其是該圖片人物形象帶有“辮子”,不少網(wǎng)友稱,“這個辮子真的讓我感受到了滿滿的惡意?!?/p>
蘋果“辮子”客服圖片起爭議
近日,“如何看蘋果中國官網(wǎng)辮子客服形象”沖上微博熱搜,原因是這張客服形象圖片讓很多人感到不舒服,認(rèn)為這不能代表中國人的形象,并且“辮子”帶有侮辱性。
有媒體證實(shí),該客服人員形象并非僅在蘋果中國官網(wǎng)存在,美國、日本、韓國等國家的蘋果官網(wǎng)的該入口使用的是同一張照片。
記者分別對比了蘋果中國官網(wǎng)和美國官網(wǎng)上述頁面,使用的圖片確實(shí)為同一張,即上述“辮子”形象的客服圖片。
知情人士:該客服系蘋果公司一名女員工
針對此事,記者聯(lián)系了蘋果公司相關(guān)工作人員,截至發(fā)稿,未收到官方正式回應(yīng)。
不過記者18日從知情人士處獲悉,該客服為蘋果公司在美國加利福尼亞州的一名女員工。截至發(fā)稿,在蘋果中國官網(wǎng)和美國官網(wǎng)上述頁面,該客服圖片依然存在。
網(wǎng)友如何看“辮子”客服?
針對上述“辮子”客服圖片,有網(wǎng)友表示,“豬尾辮,塌鼻子,雀斑瘊子,每一個因素都挑戰(zhàn)了中國人的現(xiàn)代大眾審美,讓中國人看了很不舒服。”
還有網(wǎng)友表示,是不是太敏感了?有網(wǎng)友對此回復(fù):“敏感一下怎么了?黃人不能敏感嗎?”
也有網(wǎng)友認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該考慮大眾的感受,避免使用可能有爭議的圖片。
某媒體在社交平臺發(fā)起了一項(xiàng)關(guān)于“如何看蘋果中國官網(wǎng)辮子客服形象”的調(diào)查,截至18日10時,有2.2萬人選擇了“確實(shí)不妥”選項(xiàng),占比最高。還有2萬人選擇“應(yīng)該道歉”,1.9萬人選擇“過于敏感”選項(xiàng)。
對此,你怎么看?(完)