寧德新聞網(wǎng)6月9日電 (姜南昵)為進(jìn)一步深化供電服務(wù)指揮中心運(yùn)營(yíng)工作的要求,堅(jiān)持“客戶為中心”,加快構(gòu)建“強(qiáng)前端、優(yōu)中臺(tái)、大后臺(tái)”的供電服務(wù)指揮體系優(yōu)化,日前,國(guó)網(wǎng)寧德供電公司供電服務(wù)指揮中心工作人員前往兄弟單位進(jìn)行交流學(xué)習(xí),對(duì)標(biāo)先進(jìn)查找差距不足,借鑒實(shí)踐做法,謀劃工作舉措。
一路看、一路學(xué)、一路思。該公司工作人員實(shí)地參觀了供電服務(wù)指揮中心辦公大廳,對(duì)配網(wǎng)調(diào)控班、服務(wù)調(diào)度班和搶修指揮班等日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行了解。隨后在交流座談會(huì)上,雙方公司分別介紹了本公司供電服務(wù)指揮中心建設(shè)的基本情況和重點(diǎn)工作開展情況,并就全自動(dòng)FA饋線實(shí)用化、低壓調(diào)度、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳運(yùn)營(yíng)模式、供電質(zhì)量問題管控和保供電管理等重點(diǎn)工作的先進(jìn)做法,進(jìn)行了深入和細(xì)致的交流,與會(huì)人員暢所欲言,互相啟發(fā),凝聚共識(shí)。
此次交流調(diào)研活動(dòng)采取“走出去”的方式學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為后續(xù)供電服務(wù)指揮深化運(yùn)營(yíng)拓寬了思路和視野。下一步,該公司將努力將學(xué)習(xí)交流成果轉(zhuǎn)化為具體思路舉措,推進(jìn)思想理念轉(zhuǎn)變,馳而不息推動(dòng)各項(xiàng)深化運(yùn)營(yíng)方案任務(wù)落地,進(jìn)一步擦亮“服務(wù)客戶”的窗口,向“為客戶解決問題”和“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”并重轉(zhuǎn)變。(完)