3月16日，隨著北京商報(bào)記者對(duì)真假小天才背后學(xué)習(xí)機(jī)零元購問題調(diào)查的深入，一家名為萬城科技(深圳)有限公司(以下簡稱“萬城科技”)的學(xué)習(xí)機(jī)生產(chǎn)廠商浮出水面，該公司的前任法人巧合地與深圳小天才為同一人謝免。在萬城科技網(wǎng)站首頁至今仍掛著一篇提及深圳小天才的宣傳文章，文章中提到謝免為萬城科技有限公司董事長。拔出蘿卜帶出泥的，是一個(gè)成本幾百元、粗制濫造的學(xué)習(xí)機(jī)供應(yīng)市場。
誰在供貨“零元機(jī)”
究竟是誰在給市場上活躍的“零元機(jī)”供貨？隨著調(diào)查的不斷深入，這家名為萬城科技的學(xué)習(xí)機(jī)生產(chǎn)廠商進(jìn)入了北京商報(bào)記者的視線。
北京商報(bào)記者向萬城科技咨詢了學(xué)習(xí)機(jī)訂單售價(jià)，工作人員表示，他們生產(chǎn)的學(xué)習(xí)平板可提供定制服務(wù)，“包裝、LOGO都可以定制，主板、性能也能選擇”。據(jù)該工作人員發(fā)來的資料顯示，根據(jù)學(xué)習(xí)機(jī)的型號(hào)、配置不同，學(xué)習(xí)機(jī)的售價(jià)也不同，其中，不少學(xué)習(xí)機(jī)還都配置了課程卡片，機(jī)器帶卡片的價(jià)格基本集中在400-800元/臺(tái)。
“如果只是拿貨放在店里賣，可以直接從工廠拿學(xué)習(xí)機(jī)現(xiàn)貨。”工作人員說道，“我們有才子郎、金狀元等品牌，100臺(tái)起訂。”據(jù)萬城科技網(wǎng)站顯示，該公司主要生產(chǎn)好狀元、校狀元、小導(dǎo)師、速記星智能家教機(jī)等產(chǎn)品。
而在黑貓投訴等消費(fèi)者投訴平臺(tái)上，速記星、校狀元等品牌均榜上有名。投訴集中在誘導(dǎo)消費(fèi)、產(chǎn)品存在質(zhì)量問題等方面，消費(fèi)者披露信息顯示，他們購買產(chǎn)品時(shí)都花費(fèi)了2000元左右的價(jià)格。
一位購買了校狀元學(xué)習(xí)機(jī)的消費(fèi)者在投訴中表示，機(jī)器買回來兩天就卡，還出現(xiàn)了黑屏現(xiàn)象，并且屏幕的分頻率也很低。
曾經(jīng)為同一法人
值得注意的是，上述產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的被投訴商家為深圳市小天才電子有限公司(以下簡稱“深圳小天才”)。這家深圳小天才也正是此前因侵害商標(biāo)權(quán)及不正當(dāng)競爭被廣東小天才科技有限公司(以下簡稱“廣東小天才”)起訴的公司。
天眼查信息顯示，深圳小天才與萬城科技的前任法人為同一人謝免。在萬城科技網(wǎng)站首頁至今仍掛著一篇提及深圳小天才的宣傳文章，文章中提到謝免為萬城科技(深圳)有限公司董事長。
經(jīng)由多種渠道，北京商報(bào)記者先后多次聯(lián)系了萬城科技，電話接通后，工作人員否認(rèn)了工廠與深圳小天才之間存在關(guān)系，并表示工廠“自己做品牌賣貨，不是直接賣給消費(fèi)者”。而當(dāng)記者進(jìn)一步追問時(shí)，該人員多次掛斷電話，并稱自己不是萬城科技的人。
1688平臺(tái)榜單銷冠
不知是否因?yàn)樯钲谛√觳诺目驮V太多，還是想與萬城科技做好切割，目前，深圳小天才已經(jīng)更名為深圳市字彈飛科技有限公司(以下簡稱“深圳字彈飛”)，股東為馮翠珍和謝深兩人。謝免已經(jīng)不再擔(dān)任公司職務(wù)。
但萬城科技依然是阿里巴巴旗下1688平臺(tái)的平板電腦實(shí)力工廠榜單第一名。店內(nèi)銷量最高的產(chǎn)品也依舊名為“小天才圖書智能學(xué)習(xí)機(jī)”，截至目前已賣出超過900套。
而不斷以版權(quán)作為收費(fèi)理由的學(xué)習(xí)機(jī)，天眼查信息卻顯示，生產(chǎn)方萬城科技在2022年先后被福建教育出版社、北京外研通教育科技有限公司告上法庭，涉及著作權(quán)侵權(quán)糾紛。而已更名深圳字彈飛的深圳小天才同樣也被福建教育出版社告上了法庭。
75%超高毛利率
低成本的產(chǎn)品、隨意的商標(biāo)和著作侵權(quán)、打一槍換一個(gè)地方的銷售方式……“學(xué)習(xí)機(jī)零元購”屢禁不止的背后，是一套已成體系的“游擊戰(zhàn)”模式和超高的毛利率。
知情人士給北京商報(bào)記者算了一筆賬，若企業(yè)在采購市場以500元價(jià)格購入100臺(tái)學(xué)習(xí)機(jī)，再用一周的時(shí)間通過“學(xué)習(xí)機(jī)零元購”的方式將產(chǎn)品以2000元的價(jià)格賣給消費(fèi)者，不算場地、人員的成本，產(chǎn)品的毛利潤率能達(dá)到75%。
而“學(xué)習(xí)機(jī)零元購”的情況多發(fā)生在低線城市商業(yè)街及市集的不固定攤位，據(jù)上述知情人士透露，這些地方的攤位費(fèi)通常不會(huì)過高，“按最高標(biāo)準(zhǔn)算，如果是在最繁華的商業(yè)區(qū)，租兩周左右的不固定攤位，費(fèi)用不會(huì)超過1萬元”。
購買過“零元學(xué)習(xí)機(jī)”的消費(fèi)者劉麗告訴北京商報(bào)記者，自己在維權(quán)過程中找到過出租攤位的物業(yè)，物業(yè)表示，攤位出租時(shí)曾收取對(duì)方2萬元的押金，但現(xiàn)在自己也聯(lián)系不上對(duì)方了。“物業(yè)說如果我找當(dāng)初賣學(xué)習(xí)機(jī)的攤位維權(quán)不成功，就把我的損失從押金里退回來。”
盡管自己的損失有了收回來的可能，但劉麗并不滿意，“不止我一個(gè)人買了學(xué)習(xí)機(jī)，一場下來他們就能收家長幾萬塊。而且展臺(tái)一晚上還要賣好幾場，幾天下來，他們的銷售金額非?？捎^。”這種打一槍換一個(gè)地方的銷售模式，也讓相關(guān)銷售者極易鉆市場監(jiān)管的空子。
低門檻的學(xué)習(xí)機(jī)
“從純硬件的角度看，我們可以將市場上的大多數(shù)學(xué)習(xí)機(jī)理解為一款閹割了通訊功能的手機(jī)。”學(xué)習(xí)機(jī)供應(yīng)鏈資深從業(yè)者任平(化名)告訴北京商報(bào)記者，如果只是做一款能點(diǎn)亮屏幕、帶動(dòng)App運(yùn)營的設(shè)備，硬件廠商做學(xué)習(xí)機(jī)的門檻并不高。“成品學(xué)習(xí)機(jī)的成本最低可能只需花費(fèi)四五百元。”而這也解釋了為何市場上出現(xiàn)了眾多聽過或沒聽過品牌名的學(xué)習(xí)機(jī)。
《2022年中國教育智能硬件市場與用戶洞察報(bào)告》顯示，學(xué)生平板已成為最受家長歡迎的教育智能硬件產(chǎn)品，在購買過教育智能硬件產(chǎn)品的家長中，約七成家長選擇購買學(xué)生平板。有專家分析指出，家長購買學(xué)習(xí)機(jī)時(shí)，更加注重學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)部搭載的課程及相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
“如果有硬件廠商想涉足學(xué)習(xí)機(jī)領(lǐng)域做產(chǎn)品，課程內(nèi)容是一定能買到的，而且他們還能讓課程內(nèi)容看起來特別豐富，有真人視頻、動(dòng)畫等。”任平直言，目前存在部分廠商通過盜版、盜錄的方式獲得學(xué)習(xí)機(jī)內(nèi)置課程。“甚至這些課程還會(huì)被打包放上網(wǎng)盤直接賣。”
在發(fā)達(dá)的供應(yīng)鏈?zhǔn)袌隼?，硬件采購不是難事，而想要獲得有版權(quán)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，則會(huì)進(jìn)一步增加采購成本，由此盜版學(xué)習(xí)內(nèi)容充斥雜牌學(xué)習(xí)機(jī)市場，也就成為謀利者的目標(biāo)。
任平告訴北京商報(bào)記者，目前學(xué)習(xí)機(jī)產(chǎn)品在硬件維度已有明確的國家標(biāo)準(zhǔn)要求，但在軟件內(nèi)容監(jiān)管上卻存在空白，甚至部分學(xué)習(xí)機(jī)連講的題都是錯(cuò)的。“以學(xué)習(xí)機(jī)為代表，這類和孩子學(xué)習(xí)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的產(chǎn)品，其實(shí)更需要嚴(yán)格篩選和審核。”任平說道。
“目前教育智能硬件的更新?lián)Q代速度非?？欤瑢?duì)這些產(chǎn)品的監(jiān)管要由行業(yè)來提出規(guī)范。”中國教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉在接受采訪時(shí)表示，監(jiān)管如果僅靠行政部門作出要求和規(guī)范，很可能跟不上產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展。
來源：北京商報(bào)
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