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　　2022年，按照福建省人力資源和社會保障廳“10+3”工作部署，我市作為承接社會保險經(jīng)辦數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作試點單位，在全省唯一試點開展社保服務(wù)事項“同城通辦”。

　　

　　以往，群眾辦理社保業(yè)務(wù)，需按照屬地原則前往相應(yīng)的社保經(jīng)辦窗口，距離較遠(yuǎn)的，一來一回需要花上大半天時間，辦事多有不便。且隨著我市社保服務(wù)對象不斷增加，一線窗口經(jīng)辦壓力愈加凸顯，辦事高峰時段時常需要排隊，一定程度上影響了辦事效率。為進(jìn)一步減少群眾業(yè)務(wù)辦理時間和人力成本，在“家門口”即可享受到優(yōu)質(zhì)便捷的社保服務(wù)，增強辦事體驗感和滿意度，市人社局積極向上對接爭取，2022年獲得全省社保服務(wù)事項“同城通辦”試點。該試點擬通過整合社保服務(wù)事項、重構(gòu)服務(wù)流程、改造業(yè)務(wù)系統(tǒng)，打破區(qū)域限制，實現(xiàn)市本級、蕉城區(qū)、東僑開發(fā)區(qū)范圍內(nèi)社保服務(wù)事項“就近辦”。

　　

　　為了加快推進(jìn)試點，2022年市人社局積極對接?xùn)|僑人力資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)園，設(shè)立社保經(jīng)辦窗口，高頻服務(wù)事項入駐產(chǎn)業(yè)園，為我市四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)及其配套的上下游企業(yè)、東僑工業(yè)園區(qū)企業(yè)員工提供近距離服務(wù)，并輻射北部新區(qū)，也為“同城通辦”項目的開展打下堅實基礎(chǔ)。

　　

　　考慮到部分群體對網(wǎng)報流程不熟悉、對繳費明細(xì)及人員變動情況較為關(guān)注，有較大的窗口申報需求。經(jīng)綜合研判，確認(rèn)“同城通辦”事項為：人員參保登記、人員批量參保登記、個人停保、人員批量停保等業(yè)務(wù)經(jīng)辦體量大、群眾辦件需求高的事項。按照便利群眾、經(jīng)辦流暢、風(fēng)險可控的原則，“同城通辦”項目將業(yè)務(wù)經(jīng)辦流程由“參保地經(jīng)辦-參保地審批”拓展為“參保地、協(xié)辦地均可經(jīng)辦-參保地審批”，群眾可就近選擇寧德市本級、蕉城區(qū)及東僑開發(fā)區(qū)內(nèi)任一社保經(jīng)辦窗口辦理業(yè)務(wù)。通過經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的內(nèi)部協(xié)作，實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的線上傳輸、業(yè)務(wù)材料的線下流轉(zhuǎn)、受理業(yè)務(wù)的即時辦結(jié)，進(jìn)一步滿足群眾就近辦需求。

　　

　　同時，市人社局還積極對接省級業(yè)務(wù)部門、信息部門，明確“同城通辦”業(yè)務(wù)事項經(jīng)辦需求，與系統(tǒng)開發(fā)商進(jìn)行多輪洽談協(xié)商，明確系統(tǒng)操作用戶權(quán)限、相關(guān)功能模塊、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)、電子檔案關(guān)聯(lián)等功能點改造要求，達(dá)成共識?，F(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)已進(jìn)入線上測試階段，待驗收合格后，即可實現(xiàn)辦理。