“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，著力提升高端化、智能化、綠色化水平……大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，提升常態(tài)化監(jiān)管水平，支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”作為今年政府工作的重點(diǎn)之一，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”第六次被寫入政府工作報(bào)告，引發(fā)外界高度關(guān)注。
值得注意的是，今年的報(bào)告重點(diǎn)提及“中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型”“支持平臺(tái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”。這也意味著，大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，不僅需要向高精尖技術(shù)發(fā)展，也需下沉惠及作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)“毛細(xì)血管”的中小微企業(yè)，“數(shù)實(shí)融合”正在從“選答題”變成各行各業(yè)的“必答題”。
當(dāng)前，受資金、技術(shù)、人才等因素制約，我國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化仍面臨“不愿、不會(huì)、不敢、不能”等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。全國(guó)工商聯(lián)經(jīng)濟(jì)服務(wù)部等機(jī)構(gòu)聯(lián)合發(fā)布的《2022中國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報(bào)告》就顯示，超八成的小微企業(yè)尚未開(kāi)展數(shù)字化或處于初步探索階段；近四成的小微企業(yè)則反饋生存困難，顧不上數(shù)字化。
今年全國(guó)兩會(huì)期間，多位代表委員聚焦中小企業(yè)數(shù)字化發(fā)展頻頻發(fā)聲。比如，全國(guó)人大代表、海爾集團(tuán)董事局主席周云杰建議，推動(dòng)普惠人工智能，助力中小微企業(yè)成長(zhǎng)，讓企業(yè)用得起、用得好；全國(guó)政協(xié)委員、臺(tái)盟中央常委陳玉玲建議，支持一批服務(wù)商面向中小企業(yè)差異化需求，提供低成本、高賦能、實(shí)用性強(qiáng)的解決工具和方案；全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)財(cái)政科學(xué)院院長(zhǎng)劉尚希建議，鼓勵(lì)數(shù)字科技公司、平臺(tái)企業(yè)等通過(guò)多種方式助力SaaS(軟件即服務(wù))市場(chǎng)生態(tài)形成……從代表委員的這些建議不難看出，在助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，平臺(tái)企業(yè)當(dāng)利用自身的長(zhǎng)處有所作為，亦大有可為。
首先在應(yīng)用技術(shù)層面，要聚焦中小企業(yè)特征和實(shí)際需求，提供“好用不貴”的數(shù)字化工具。以移動(dòng)支付為例，作為當(dāng)今社會(huì)的主流支付方式，對(duì)中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)意義重大。微信支付為中小微企業(yè)提供“數(shù)字經(jīng)營(yíng)工具箱”，包括個(gè)人經(jīng)營(yíng)收款碼、下單助手、收款單等低門檻、高效實(shí)用的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)工具，同時(shí)還提供積分福利、收款免費(fèi)額度、商家保障等經(jīng)營(yíng)福利，助力中小微經(jīng)營(yíng)者實(shí)現(xiàn)安全、便捷的數(shù)字化經(jīng)營(yíng)。
其次在生態(tài)協(xié)同方面，對(duì)資源進(jìn)行有效配置利用，構(gòu)建中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持生態(tài)。平臺(tái)的開(kāi)放性特征，使其能夠匯聚一批數(shù)據(jù)處理、軟件開(kāi)發(fā)、解決方案集成等方面的企業(yè)，為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專業(yè)服務(wù)。比如，通過(guò)企業(yè)微信上下游、小程序等，企業(yè)可以統(tǒng)一管理供應(yīng)商、經(jīng)銷商等業(yè)務(wù)伙伴的聯(lián)系人，并可通過(guò)上下游群聊功能，建立最多達(dá)2000人的“行業(yè)圈”，實(shí)時(shí)共享供需和商機(jī)，建立“線上產(chǎn)品帶”；又比如，作為京東對(duì)外提供技術(shù)服務(wù)的核心品牌，京東云依托數(shù)智供應(yīng)鏈已服務(wù)中小微企業(yè)超過(guò)207萬(wàn)家，逐步構(gòu)建起基于供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的大中小企業(yè)融通發(fā)展新生態(tài)。
黨的二十大報(bào)告指出，“支持中小微企業(yè)發(fā)展”“促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合”。在“數(shù)實(shí)融合”的浪潮中，中小企業(yè)不應(yīng)該也不能被落下。從這個(gè)層面上說(shuō)，平臺(tái)企業(yè)充分發(fā)揮連接、科技、生態(tài)等優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)打造適用、匹配的數(shù)字化轉(zhuǎn)型工具和服務(wù)平臺(tái)，助力中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及高質(zhì)量發(fā)展，正是此次兩會(huì)上代表和委員們大力呼吁的指向所在。
來(lái)源：羊城晚報(bào)
李妹妍
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