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從窗口辦理到“一網(wǎng)通辦” “智慧稅務”貼心又省心
發(fā)布時間:2022-12-16  文章來源:中新網(wǎng) 點擊:628435

  “智慧稅務”貼心又省心(網(wǎng)上中國)

  從窗口辦理到“一網(wǎng)通辦”,從手寫錄入到線上申報,從領取紙質發(fā)票到掃碼開電子發(fā)票……中國稅收信息化建設加快步伐。專家表示,以“智能稅務”和發(fā)票電子化為發(fā)展重點,“以數(shù)治稅”的稅務創(chuàng)新讓中國稅務走“新”更走“心”。

  辦稅體驗越來越好

  伴隨著便民辦稅的春風,“智慧稅務”不斷“播種開花”,功能更集成,效能更強大,已成為多地政府優(yōu)化稅收營商環(huán)境的嶄新名片。

  在上海市,線下辦稅體驗越來越智能化的同時,“網(wǎng)路”不斷拓寬:310項稅費事項實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”,154項高頻稅費事項機器自動審核、即時辦結;14項場景式“套餐辦”稅費事項接續(xù)推出;全國首創(chuàng)依托“一網(wǎng)通辦”平臺精準推送稅費政策及解讀,實現(xiàn)“政策主動找人”……隨著一項項創(chuàng)新舉措的落地,“智能稅務”服務工作的智能、高效、便捷、精準得到上海居民的認可。

  在海南省,“智慧稅務”發(fā)展迅速。海南省稅務部門全力推行“智慧稅務”,不斷推出電子稅務局、自助辦稅終端、“碼上辦”等各類辦稅繳費渠道,辦稅繳費時間打破工作8小時限制,大部分涉稅業(yè)務實現(xiàn)了網(wǎng)上辦,更好滿足了企業(yè)的稅費服務需求?!艾F(xiàn)在繳稅基本都是網(wǎng)上辦理,申領發(fā)票還能免費郵寄到企業(yè),大大減輕了辦稅負擔?!焙D现榻飿I(yè)酒店管理有限公司財務人員李艷梅說,“碰到疑難業(yè)務去辦稅服務廳辦理也不需要排隊,網(wǎng)上按時段預約,到了就可以辦理,避免了長時間等候?!?/p>

  在山西省長治市,“非接觸式”辦稅得到普及和推廣。長治市郊區(qū)稅務局負責人對本報記者說,該局以納稅人繳費人需求為導向,推行在線視頻、音頻、文字、圖片等多形式的涉稅咨詢新方式,通過“云上服務、智慧服務、精細服務”讓辦稅繳費從實體走向“云端”,實現(xiàn)了“點對點、屏對屏、線上辦、不到廳”、納稅服務24小時不占線不斷線?!胺墙佑|式”辦稅的方便和快捷,獲得了納稅人廣泛好評。

  發(fā)票電子化改革深入

  “從過去的‘票據(jù)手工開、稅款上門收、發(fā)票人工審’,到辦稅服務廳‘一窗辦理、一次辦理、同城通辦’,再到現(xiàn)在的‘不見面、網(wǎng)上辦’,發(fā)票申領的方式越來越方便。”甘肅省白銀市高新區(qū)稅務局工作人員吳文毅說。

  發(fā)票申領越來越方便的背后,是發(fā)票電子化改革的逐步深入。2021年,國家稅務總局建成了全國統(tǒng)一的電子發(fā)票服務平臺,并于當年12月1日在試點地區(qū)成功推出全面數(shù)字化的電子發(fā)票,24小時在線免費為納稅人提供發(fā)票開具、交付、查驗等服務,實現(xiàn)發(fā)票全領域、全環(huán)節(jié)、全要素電子化,為推動稅收征管數(shù)字化轉型提供有利條件。

  今年9月,國務院辦公廳發(fā)布的《關于進一步優(yōu)化營商環(huán)境降低市場主體制度性交易成本的意見》提出,2022年底前,實現(xiàn)電子發(fā)票無紙化報銷、入賬、歸檔、存儲等。

  “發(fā)行電子發(fā)票大幅節(jié)省了企業(yè)在發(fā)票上的成本。由于我們訂單量龐大,使用電子發(fā)票極大減少了紙質發(fā)票打印成本、減少了紙質發(fā)票需要郵寄的快遞成本、減少了開具紙質發(fā)票后的存放領取等一系列管理成本。”財經(jīng)教育公司高頓集團負責人接受本報記者采訪時說,電子發(fā)票有以下好處:首先,電子發(fā)票系統(tǒng)可以與企業(yè)內部的信息化管理系統(tǒng)相結合,大大提升企業(yè)財務人員、業(yè)務人員的工作效率;其次,電子發(fā)票在保管、查詢、調閱時更加方便,也便于公司為消費者提供更加便捷的服務,讓消費者可以自行查詢發(fā)票情況,減少了公司在發(fā)票交付階段的各項管理成本;另外,電子發(fā)票領取簡便,避免了個人因丟失紙質發(fā)票而產(chǎn)生的種種問題,提升了消費體驗。

  為個體經(jīng)營者發(fā)展護航

  2021年3月,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)《關于進一步深化稅收征管改革的意見》,稅收現(xiàn)代化事業(yè)自此開啟了新篇章。國家稅務總局相關負責人表示:“稅收征管數(shù)字化升級和智能化改造是深化征管改革的重要路徑?!?/p>

  今年11月,國家發(fā)改委發(fā)布的《關于數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展情況的報告》顯示,全國96.68%的辦稅繳費事項實現(xiàn)“非接觸式”辦理,全面數(shù)字化電子發(fā)票試點穩(wěn)步推進,電子發(fā)票服務平臺用戶數(shù)量突破千萬級。

  電子發(fā)票的普及和推廣,對于落實國家稅惠政策、為個體經(jīng)營者發(fā)展護航也起到了積極作用。比如貴州省稅務局通過推進發(fā)票電子化,簡化辦稅流程,讓貴州的個體工商戶真切感受到了國家政策支持。

  “針對個體工商戶,我們的服務主要著眼于辦稅的難點、堵點,近年來,先后推行了個體戶申報期限月改季,批量扣稅、簡易申報,發(fā)票網(wǎng)上申領、郵寄送達,終端自助辦稅,注銷即時辦理等服務舉措,大大節(jié)約了辦稅的時間成本,讓他們能夠把更多精力放在擴大生產(chǎn)、壯大發(fā)展上?!辟F州省遵義市稅務局局長李永忠介紹。

  對于這一點,遵義市匯川區(qū)宏達副食店的劉老板深有體會:“我2010年開了這個副食店,一開始是自己到辦稅服務廳領用紙質發(fā)票;后來是在網(wǎng)上申請,郵政速遞給我們送;現(xiàn)在更好了,我直接領用了電子發(fā)票,從開具到傳給購買方都可以全程上網(wǎng)辦理,更方便也更快捷了。”

  楊俊峰

【編輯:房家梁】