寧德新聞網(wǎng)11月30日電(陳香玉)今年來(lái),壽寧法院立足發(fā)揮全國(guó)法院一站式多元解紛和訴訟服務(wù)體系建設(shè)先進(jìn)單位優(yōu)勢(shì),持續(xù)為群眾提供便民利民惠民的一站式訴訟服務(wù)。
一是立體式通辦,設(shè)立集約化訴訟服務(wù)中心,打造線下窗口、遠(yuǎn)程視頻、熱線電話立體服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)訴、立案、繳費(fèi)、訴前調(diào)解、調(diào)檔、出具證明等業(yè)務(wù)一站通辦。今年來(lái)共出具證明133份,接聽(tīng)熱線243起。
二是智能式服務(wù),推廣運(yùn)用智慧法院成果,持續(xù)拓展線上調(diào)解平臺(tái)進(jìn)鄉(xiāng)村,加大“不見(jiàn)面”辦理力度,網(wǎng)上立案1226件,占總收案數(shù)84.43%,電子送達(dá)1812件,送達(dá)率79.39%,音視頻調(diào)解案件526件,在線委托鑒定率100%。
三是菜單式解紛,針對(duì)不同類(lèi)別案件,分設(shè)涉金融、家事、商會(huì)、道交、工業(yè)園區(qū)等調(diào)解中心或訴非聯(lián)動(dòng)聯(lián)絡(luò)點(diǎn),擴(kuò)大“法院+”多元解紛覆蓋面。共推送人民調(diào)解平臺(tái)案件1303件,占一審新收民商事案件89.74%,其中訴前委派調(diào)解成功834件。(完)
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