【打工前沿】有簡歷造假的工夫不如提升真本事
家政行業(yè)“卷”,已經(jīng)算不上什么新聞了。這些年,由于需求巨大,從業(yè)人員收入水漲船高,帶動家政市場火熱,從業(yè)者素質(zhì)和門檻在不斷提高。人們時??吹接忻.厴I(yè)、海外留學歸來的高才生等“高端人群”投身家政行業(yè)的新聞。
不過,冒充名牌大學畢業(yè)生、打造家政工的高學歷“人設(shè)”卻又翻車的案例還是第一次聽說。最近有這樣一條新聞:上海一家家政公司發(fā)布的一份簡歷顯示,一位29歲清華大學本科畢業(yè)生,希望能找到一個合適的家庭管家工作,期待月薪為3.5萬元。后來,有關(guān)部門調(diào)查證實,這條簡歷不僅描述的事實造假,就連簡歷主人公都子虛烏有。
造假是公司干的,目的是為了宣傳。原因是“此類家政工作每月薪酬約在1.5萬元到5萬元之間”。之前,有一位類似學歷的家政人員“年薪60萬元”。
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后面的話是公司員工說的,真假無從知曉。不過,因為這事,媒體還挖掘報道了一大批家政行業(yè)給簡歷注水造假的案例。有人經(jīng)驗造假,有人證書造假,甚至還有人“技能”造假。
比如,一位育兒嫂在面試時,滔滔不絕地介紹了自己在育兒方面的經(jīng)驗,并對雇主提出的各種問題對答如流。沒想到,她自夸的各種本事,進家后卻全不是一回事。當雇主出現(xiàn)堵奶癥狀,她根本不敢上手,承認只上過通乳培訓課,具體實操得請職業(yè)通乳師上門;寶寶出現(xiàn)濕疹,她手忙腳亂,連涂抹藥膏都不成。
一個普遍的現(xiàn)象是,這些造假大部分有公司參與其中,有的公司甚至會“培訓”如何面試,這背后自然與利益相關(guān)。目前,我國的家政公司經(jīng)營模式主要有三種,分別是:員工制、會員制、中介型。無論哪種類型,家政公司只有促成家政工受雇,才能獲得收益,這就讓一些公司比家政工還積極地“兜售”服務(wù)。
北京的中介機構(gòu)就形成了格式化的簡歷模板。在中介機構(gòu)登記求職前,經(jīng)理會提供一份統(tǒng)一的簡歷模板,要求所有育兒嫂參考模板的格式、內(nèi)容填寫簡歷,并幫著“潤色”修改。
另一方面,家政工也希望通過一份更加漂亮的簡歷讓自己盡快入職。作為一項主要以實操為主的工作,雇主又很難通過面試短時間判斷出家政工的實際能力究竟如何。目前國家統(tǒng)一的考核項目中與月嫂相關(guān)的有國家職業(yè)資格證書(育嬰師)和專項職業(yè)能力證書(母嬰護理)。除此之外很多證書例如月嫂證、催乳證、早教證等,都是培訓機構(gòu)自己發(fā)放自己認證,證書含金量無從考證。
上述種種原因造成了家政市場簡歷造假的亂象。不過,亂象已經(jīng)引起了重視。去年,國家發(fā)展改革委、商務(wù)部、教育部等15部門聯(lián)合印發(fā)《深化促進家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴容“領(lǐng)跑者”行動三年實施方案(2021—2023年)》。其中要求,推動家政領(lǐng)域信用建設(shè),搭建家政信用服務(wù)平臺,完善家政信息錄入機制,開展家政企業(yè)信用建設(shè)專項行動,進行家政誠信宣傳。
但從服務(wù)提供者的角度,無論是公司還是個人,都應該認識到,提升自身技能才是自己在市場上立于不敗之地的最好途徑,有造假的那工夫,不如多提升自己的真本事。
鄧崎凡