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提升工作效率 國網(wǎng)寧德供電公司RPA機器人助力基層員工減負(fù)
發(fā)布時間:2022-05-31  文章來源:國網(wǎng)寧德供電公司 點擊:611968
  寧德新聞網(wǎng)5月31日電 (雷美容 李斌)“您好,您個人當(dāng)月績效合約未自評,煩請按系統(tǒng)節(jié)點完成。(本消息由RPA機器人自動發(fā)送)”5月28日,國網(wǎng)寧德供電公司績效填報提醒機器人正式上線,通過自動發(fā)送,實現(xiàn)了公司全員績效合約“一鍵提醒”。這是國網(wǎng)寧德供電公司數(shù)字化工作室為提升基層工作效率,推進(jìn)數(shù)字化賦能班組建設(shè)而研發(fā)的又一款RPA機器人。
  
  據(jù)介紹,RPA機器人即機器人流程自動化技術(shù),通過計算機編程或輔助軟件模擬人類的操作,按照人類設(shè)計的規(guī)則自動執(zhí)行流程任務(wù),代替或輔助人類完成相關(guān)的計算機操作。
  
  以往,國網(wǎng)寧德供電公司組織部工作人員每到月底就要到績效系統(tǒng)查詢當(dāng)月全體員工的績效合約填報情況,從近千名員工中篩選出未及時填報的員工清單,然后通過OA系統(tǒng)逐個發(fā)送填報提醒。以4月份為例,該公司未按時間節(jié)點填報的員工有460人,按照傳統(tǒng)方式,該公司組織部工作人員需發(fā)送460封郵件,整個篩選、發(fā)送過程極其費時費力,時常還會錯發(fā)漏發(fā)。
  
  “有了它,再也不用一個一個郵件通知了,原本耗時2個小時的工作,現(xiàn)在5分鐘就搞定了,還不出錯。”該公司組織部相關(guān)人員表示,現(xiàn)在只要一鍵啟動,剩下就交給RPA程序自動執(zhí)行。同時,該流程機器人具有自動下載清單、自動發(fā)送郵件及人員去重名等功能,能夠快速篩選、精準(zhǔn)發(fā)送特定信息。
  
  “數(shù)字化工作室于今年3月組建,聚焦RPA研發(fā)與推廣應(yīng)用,結(jié)合各專業(yè)實際工作中的堵點、痛點、難點,大力推廣數(shù)字化工具應(yīng)用,通過多元化、精細(xì)化、可推廣的應(yīng)用場景,為基層減負(fù),讓基層員工從周期性、重復(fù)性、低價值勞動向創(chuàng)造性工作轉(zhuǎn)變。”數(shù)字化工作室研發(fā)負(fù)責(zé)人介紹,今年以來,該公司已研發(fā)《客戶電費清單自動打印》《工程關(guān)鍵節(jié)點自動預(yù)警》《員工績效自動匯總》等100多款RPA機器人,在該公司人資、財務(wù)、調(diào)控等部門專業(yè)廣泛應(yīng)用。(完)