中新網(wǎng)北京12月7日電 為確保日間手術患者圍術期安全，提高醫(yī)療服務效率，提升患者就醫(yī)體驗，11月25日，北京協(xié)和醫(yī)院西單院區(qū)麻醉科手術室醫(yī)護聯(lián)合門診正式開診。
北京協(xié)和醫(yī)院麻醉科副主任譚剛、手術室護理主管譚林娟、教學老師張捷共同查看就診患者既往病歷資料。供圖
據(jù)介紹，北京協(xié)和醫(yī)院西單院區(qū)麻醉科手術室醫(yī)護聯(lián)合門診針對日間手術患者提供圍術期麻醉和手術室護理相關評估、術前宣教以及相關咨詢等一站式服務。
入院、手術、出院，一整套流程在24小時之內(nèi)完成，這種“短平快”的日間手術模式不僅加快了床位周轉速度，提高了醫(yī)院運行效率，還節(jié)約了患者就醫(yī)成本，已為越來越多患者所接受。
流程的簡化有便捷、高效的一面，但同時也次生出相應風險和隱患，例如手術室護士缺乏充足的時間和機會完成住院手術患者的常規(guī)術前訪視工作，無法在術前對患者進行必要的評估，同時患者也沒有機會獲得相應的術前宣教，因此有些患者不免會產(chǎn)生擔憂。
通過開設麻醉科手術室醫(yī)護聯(lián)合門診，醫(yī)務人員在術前對患者的情況做到“心中有數(shù)”，進而有的放矢地開展工作。通過面對面的溝通和答疑，患者可以大大降低術前緊張情緒，提高手術配合度，有效防范圍術期風險，實現(xiàn)日間手術患者的全流程閉環(huán)管理。
據(jù)了解，麻醉科手術室醫(yī)護聯(lián)合門診目前可為術前患者提供術前麻醉評估、護理評估，如皮膚狀態(tài)、血管狀態(tài)、心理狀態(tài)、疼痛等。同時，患者可以在入院前獲取手術、麻醉等相關宣教、咨詢服務。
據(jù)介紹，今后，麻醉科手術室醫(yī)護聯(lián)合門診還將針對入院流程、手術流程、陪護方式等患者集中關注的問題，借助信息化手段，通過語音問答、短信提示等形式，持續(xù)優(yōu)化各項流程，以期為患者提供規(guī)范化、精細化的解決方案。
北京協(xié)和醫(yī)院西單院區(qū)事務管理處處長胡冰水表示，西單院區(qū)將堅持以“方便患者就醫(yī)”為出發(fā)點，為患者有需求、臨床有需要的業(yè)務提供空間、權限等全方位支持，打造具有西院特色的創(chuàng)新便民服務。
護理部主任郭娜介紹，為了給患者提供更優(yōu)質的護理服務，同時充分發(fā)揮?？谱o士專業(yè)特長，自1999年以來，醫(yī)院相繼開設腹膜透析、血友病、傷口造口、PICC、糖尿病等13個專科護理門診，其中安寧緩和、腫瘤內(nèi)科、婦科內(nèi)分泌、手術室?？谱o理門診為2021年新增設。(完)
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