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　　寧德新聞網(wǎng)11月21日電（姜南昵）日前，寧德供電公司在220千伏清水輸電工程（霍童）施工項(xiàng)目部召開專題會議，深入推進(jìn)衢寧鐵路寧德段“涉電”電網(wǎng)建設(shè)配套項(xiàng)目。這是該公司服務(wù)省重點(diǎn)項(xiàng)目，優(yōu)化營商環(huán)境的一個(gè)場景。

　　隨著寧德市經(jīng)濟(jì)水平不斷提高，不斷提升反應(yīng)速度和服務(wù)水平，為項(xiàng)目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境成為了重中之重，寧德供電公司切實(shí)采取有效舉措,優(yōu)化優(yōu)化營商環(huán)境。該公司全面推行以片區(qū)（臺區(qū)）經(jīng)理、政企客戶經(jīng)理、要客經(jīng)理為代表的前端服務(wù)模式，明確例行工作，針對不同客戶實(shí)施差異化精準(zhǔn)服務(wù)，發(fā)揮各類客戶經(jīng)理流動服務(wù)窗口作用，提升公司掌握、滿足、引導(dǎo)客戶需求的能力。建立售前、售中、售后一體的大客戶“一站式”服務(wù)中心，融合市場、業(yè)擴(kuò)、用檢等業(yè)務(wù)，提供大客戶全流程一站式服務(wù)，主動為客戶提供用電報(bào)裝、安全檢查、停電協(xié)商、綜合能源服務(wù)、能效診斷與改造等一攬子用能整體解決方案。主動對接省政府“五個(gè)一批”重點(diǎn)項(xiàng)目和市（縣）政府重點(diǎn)項(xiàng)目，建立雙周跟蹤機(jī)制，提前做好配套電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)。

　　在服務(wù)上汽寧德基地項(xiàng)目中，實(shí)施全流程代辦業(yè)務(wù)、客戶用電工程限時(shí)辦結(jié)制、專職客戶經(jīng)理入駐指揮部無縫對接、超前建設(shè)配套電網(wǎng)等“四項(xiàng)”服務(wù)舉措，建立了工作分專業(yè)負(fù)責(zé)、日調(diào)度、周總結(jié)通報(bào)、月度評價(jià)考核等“四項(xiàng)”工作機(jī)制，創(chuàng)新采用客戶委托工程“交鑰匙”、框架招標(biāo)模式，實(shí)現(xiàn)上汽寧德基地110千伏項(xiàng)目、配套上下游企業(yè)提前投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)提速增供電量1600萬千瓦時(shí)。服務(wù)寧德新能源科技有限公司大客戶增容項(xiàng)目提前投產(chǎn)，容量16萬千伏安，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)提速增供電量8250萬千瓦時(shí)；服務(wù)寧德廈鎢新能源項(xiàng)目，完成配套公網(wǎng)建設(shè)，縮短業(yè)擴(kuò)流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)提速增供電量3450萬千瓦時(shí)。

　　該公司還推行全省首家物資實(shí)物庫存模式，通過對歷年用電報(bào)裝物資大數(shù)據(jù)分析，制定常用物資清單，建立配套工程物資實(shí)物儲備庫，縮短客戶用電報(bào)裝時(shí)長。嚴(yán)格實(shí)行“先接入、后改造”，切實(shí)落實(shí)低壓供電方案免審批，大中型企業(yè)客戶供電方案現(xiàn)場“一崗制”答復(fù)，簡化10千伏業(yè)擴(kuò)工程竣工檢驗(yàn)，精簡竣工檢驗(yàn)人員，實(shí)現(xiàn)普通客戶竣工檢驗(yàn)合格當(dāng)天操作送電。（完）