“達(dá)量限速”套餐升級(jí)是否變相漲價(jià)?
文/羊城晚報(bào)記者 程行歡 林曦
今年以來,三大運(yùn)營商開始逐步停售達(dá)量限速的套餐。繼中國電信宣布9月1日正式停售有關(guān)套餐后,中國聯(lián)通昨日宣布,計(jì)劃取消“達(dá)量限速版”套餐產(chǎn)品并進(jìn)行升級(jí)調(diào)整。同一天,從中國移動(dòng)傳出消息,即日起不再新增“達(dá)量限速”套餐,8月底前全面停售原“達(dá)量限速”流量套餐,9月1日起正式將“達(dá)量限速”套餐全面切換至“達(dá)量不限速”套餐。不過,截至記者發(fā)稿時(shí)間,暫未從移動(dòng)方面獲得消息確認(rèn)。
根據(jù)中國電信8月3日下發(fā)的通知,8月份開始已經(jīng)優(yōu)化調(diào)整普通版的暢享套餐。新版暢享套餐最大變化,就是將以前超過套餐流量后的限速,改為按用量收費(fèi)。消息一公布,立刻引發(fā)社會(huì)關(guān)注熱議。套餐升級(jí)是否意味著消費(fèi)者多花錢?升級(jí)后的套餐能否滿足用戶對(duì)流量的需求,提升用戶使用感受?
“達(dá)量限速”套餐的前身為“無限流量套餐”,基本內(nèi)容與之幾乎相同,即流量超過了限速閾值后上網(wǎng)速率降至1Mbps,后因用戶批評(píng)上網(wǎng)體驗(yàn)差,并有“虛假宣傳”之嫌,運(yùn)營商對(duì)名稱進(jìn)行了調(diào)整。
切換至“達(dá)量不限速”套餐又會(huì)是什么狀況呢?以中國電信的達(dá)量限速天翼暢享套餐為例,單月費(fèi)用從69元到199元不等,流量是20GB到40GB不等,其主要區(qū)別是語音通話時(shí)長。而換成新的套餐之后,超過了套餐流量后不再限速,而是改為按量收費(fèi),129元及以下暢享套餐外資費(fèi)為5元/GB,199元及以上暢享套餐外資費(fèi)為3元/GB,當(dāng)月上網(wǎng)費(fèi)600元才封頂。有用戶質(zhì)疑,此舉是讓用戶在套餐費(fèi)用基礎(chǔ)上多付錢,屬于“變相漲價(jià)”。
對(duì)此,中國電信市場(chǎng)部副總經(jīng)理王磊對(duì)媒體算了一筆賬:“新套餐的套外資費(fèi)一檔是5元/GB,對(duì)門檻比較高的套餐是3元/GB,這樣的標(biāo)準(zhǔn),基本上和在售的主流套餐的套內(nèi)價(jià)格相當(dāng)。大家可以簡單算一筆賬,3元1G,10G也就是30塊錢,20G就是60塊錢,基本上和現(xiàn)在的套內(nèi)資費(fèi)相當(dāng)。”這意味著,達(dá)量后如果消費(fèi)者想要獲得同樣20GB流量,費(fèi)用從69元降為60元。
王磊還表示:“計(jì)費(fèi)是要讓消費(fèi)者能夠看得懂套餐內(nèi)容,明碼實(shí)價(jià)。套餐內(nèi)多少錢,超出套餐多少錢,都是明碼標(biāo)價(jià)。”據(jù)王磊介紹,以前使用暢享套餐的老用戶將繼續(xù)執(zhí)行原套餐規(guī)則。用戶可以根據(jù)需要自主選擇是否變更使用升級(jí)版暢享套餐。另外,新版暢享套餐的套外資費(fèi)更合理、優(yōu)惠(低至3-5元/GB),同時(shí)對(duì)于當(dāng)月流量使用不完的用戶可結(jié)轉(zhuǎn)至下月繼續(xù)使用。
隨著5G浪潮的到來,不少用戶都很關(guān)心5G的資費(fèi)。由于5G時(shí)代戶均流量將大幅上升,傳統(tǒng)達(dá)量限速套餐的“上限”很容易觸達(dá),因此這次運(yùn)營商的流量套餐調(diào)整,也有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是為5G資費(fèi)做準(zhǔn)備。“后續(xù)的5G套餐設(shè)置會(huì)根據(jù)5G特征進(jìn)行優(yōu)化,套餐流量會(huì)更多。”王磊這樣表示。